FANZAはどこからバレるのか。消せる履歴と、消せない履歴を分けました
「FANZAを使ったことが、家族に分かってしまうんじゃないか」
心配になる気持ちはよく分かります。ただ、「バレる」とひとくくりにすると対処のしようがありません。足跡が残る場所はいくつかあって、消せるものと消せないものがはっきり分かれています。
この記事では、残る場所を1つずつ挙げて、それが消せるのかどうかを公式ヘルプの記載で確かめました。先に言っておくと、購入履歴だけは消せません。
結論:残る場所は7つ。消せないのは購入履歴だけ
| どこに残るか | 消せるか | 公式の記載 |
|---|---|---|
| カード明細 | 消せない(記録なので当然) | 「FANZA」とは出ず「DMM」または「DMM.com」。商品名は載らない |
| 🔴 購入履歴・購入済み商品 | 消せない | 「購入済み商品ページや履歴から削除できません」。非表示にすることだけできる |
| 視聴履歴 | 消せる | 自分で削除できる。放っておいても再生から最大12ヶ月 |
| お気に入り | 消せる | 削除できる。ただし放っておくと退会するまで残る |
| 検索履歴 | 消せる | Webとアプリで別々に削除する。戻せない |
| ログイン履歴 | 消せるとは書かれていない | 自分で確認するための機能 |
| メール(メールマガジン) | 解除できる | 一般(DMM)用と成人(FANZA)用でページが分かれている |
→ 順番としては、まず購入履歴の扱いを知ることです。 ここだけが「消す」という選択肢を持っていません。他は消せるので、後からでも間に合います。
以下、1つずつ見ていきます。
① カード明細
明細に「FANZA」とは出ません。 表示されるのは「DMM」または「DMM.com」で、商品名は載りません。
ただし公式は但し書きを3つ付けていて、そのうち1つは「海外からの利用と記載される場合がある(例:DMM.COM利用国USA)」というものです。明細を見た人が引っかかるとしたら、作品名ではなくここです。
→ 支払い方法ごとの違いと、明細の但し書きは支払い方法と、明細にどう表示されるかにまとめています。カードを使わない払い方もそちらです。
② 購入履歴 — ここだけ消せません
この記事でいちばん伝えたいのがここです。 公式ヘルプは、はっきりこう書いています。
購入済み動画は、購入済み商品ページや履歴から削除できません。 マイリスト機能で非表示にしてください。
「削除できません」です。 用意されているのは削除ではなく、非表示という別の機能です。
この仕様のせいで、逆に「買ったはずの動画が消えた」と見えることもあります。そちらの原因は買った動画が見当たらないときで分けました。
非表示にすると、どうなるか
- 非表示にした商品は、購入済み商品一覧とマイリストに表示されなくなります
- 移動先は「非表示商品リスト」で、非表示にできる件数に制限はありません
- 非表示にした商品は、「非表示商品リスト」以外の場所では再生できません
- 非表示を解除すれば、購入済み一覧に戻ります
- この「非表示商品リスト」自体は、削除も名前の変更もできません
⚠️ ここを取り違えないでください。非表示は「消えた」ではありません。
非表示商品リストを開けば中身は見えます。アカウントにログインできる人には、たどり着けます。 一覧をすっきりさせる機能であって、記録を消す機能ではありません。
購入履歴そのもの(DMMアカウント情報の「購入履歴」)も、公式が案内しているのは確認の手順だけで、削除の手順はありません。
⚠️ 購入履歴がいつまで残るのかは、公式の記載を見つけられませんでした。
③ 視聴履歴 — 消せます。放っておいても12ヶ月
FANZA TVの視聴履歴について、公式はこう書いています。
視聴履歴は一定期間を経過するまたは、DMMを退会されるまで残ります。 DMMプレミアム、FANZA TV Plusを解約された場合でも、視聴履歴はWeb上で確認できます。
- 保存期間は再生から最大12ヶ月
- 完全退会した場合、視聴履歴はすべて削除されます
自分で消すこともできます。 FANZA TVのトップページで「マイアイテム」タブ →「視聴履歴」を開き、消したい作品の横の「×」を押す、という手順が公式のFAQに書かれています。
🔴 見落としやすいのは、真ん中の一文です。 解約しても視聴履歴はWeb上に残ります。「やめたから消えた」ではありません。
⚠️ FANZA動画(単品購入のほう)に視聴履歴にあたる記録があるかどうかは、公式の記載を見つけられませんでした。単品で買ったものは「購入済み商品」として②に残ります。
④ お気に入り — 消せます。ただし放置すると退会まで残る
お気に入り登録した情報はDMMを退会されるまで残ります。 DMMプレミアム、FANZA TV Plusを解約された場合でも、お気に入り情報はWeb上で確認できます。
削除はできます。チェックを入れて「削除」を押すだけです。ただし公式は「削除したお気に入りは元に戻すことはできない」と書いているので、間違えて消しても戻りません。
⚠️ お気に入りには、もう1つ気をつける点があります。 FANZA動画のお気に入り商品リストは最大3,000点まで登録でき、追加した商品が値下げされるとWebページで通知を受け取れる仕様です。つまり、登録したままにしておくと画面のほうから知らせが出てくることがあります。
⑤ 検索履歴 — 消せます
検索履歴は削除できます。公式が挙げている注意は2つです。
- Webブラウザで検索した履歴と、アプリ内で検索した履歴は共有されていないので、それぞれで削除する
- 削除した検索履歴を戻すことはできません
片方だけ消して安心する、というのがありがちな抜けです。
⑥ ログイン履歴 — 消す機能は案内されていません
ログイン履歴は、DMMアカウント情報の「ログイン情報」から確認できます。公式が案内しているのは確認の手順だけで、削除の手順はありません。
これは本来、身に覚えのないログインに気づくための機能です。公式も「心当たりのないログイン情報がある場合はアカウントが不正利用されていることが考えられます」として、パスワードの変更を案内しています。
⚠️ 表示される国・地域はIPアドレスをもとにした推定だと明記されています。実際の場所とずれることがあります。
⑦ メール — 解除できます
登録した覚えがなくてもメールマガジンが届くことがあります。解除はできて、解除ページは一般(DMM)サービス用と成人(FANZA)サービス用で分かれています。
⚠️ 片方だけ解除して「止まらない」となるのが、ここのつまずきどころです。 両方を確認してください。
覚えがないのに届く理由は、たいてい購入時のチェック
公式が最初に挙げているのがこれです。
購入時に「メールマガジンを受信する」にチェックを入れていた場合、メールマガジンが登録されます。
✅ 一度解除すれば、次からは出てきません。「解除後は購入時にチェックボックスが表示されなくなります」とあります。
🔴 解除したのに止まらないときの原因は4つ
4つとも書きます。片方だけ潰しても止まりません。
| # | 原因 | どうするか |
|---|---|---|
| 1 | 配信先が、DMMアカウントとは別のメールアドレス | メールマガジンの登録アドレスを確認する |
| 2 | 解除操作が完了していない | 一般(DMM)と成人(FANZA)の両方で登録状況を見る |
| 3 | 別のアカウントで登録している | そのアカウントでログインして解除する |
| 4 | 🔴 そもそもメールマガジンではない | 各サービスの通知メールは、別の経路で解除する |
1が意外です。 公式がこう書いています。
メールマガジンの配信メールアドレスには、DMMアカウントとは別のメールアドレスが登録できます。
ログインに使っているアドレスを見ても、そこに届いていないことがある、ということ。
4も見落としやすいところです。
各サービスで設定された通知メールはメールマガジンではありません。
FANZA GAMES・FANZAブックス・FANZA同人には、それぞれ別の解除方法が案内されています。メールマガジンを全部解除しても、こちらは止まりません。
⚠️ 止める場所は他にもあります。ブラウザのWebプッシュ通知はドメインが4つに分かれていて、動画の配信開始お知らせメールは初期設定が「受信する」です。 → DMMの通知を消す方法は4つ
⚠️ 3については、アカウントを分けたときの話が別にあります。 → DMMの複数アカウントは、サービスごとに扱いが違う
いま何に登録しているかは、解除ページの「メールマガジンを解除する」タブにサービス名が出ます。⚠️ 確認にはログインが必要です。
退会すると、履歴はどうなるか
完全に退会(DMMアカウントの削除)すると、視聴履歴もお気に入りも、登録している情報はすべて削除されます。 ここは公式が明記しています。
ただし、退会には順番と条件があります。
- 月額サービスに入会中だと、退会できない場合があります。 退会手続きのときに利用中のサービスが表示されるので、それを全部終わらせてから改めて手続きします
- 退会したDMMアカウントを元に戻すことはできません
- 退会すると DMM.com・DMM GAMES・FANZA・FANZA GAMES がすべて使えなくなります
つまり「解約 → 退会」の順です。 購入済みの作品も見られなくなるので、履歴を消すためだけに退会するのは、ふつうは割に合いません。
→ 手順と、解約と退会の違いは解約と退会は何が違うのかにまとめています。
単品で買うのと、月額で見るのとでは、残るものが違います
ここまでを整理すると、見る方法によって「消せない記録」が増えるかどうかが変わります。
| 何が残るか | 消せるか | |
|---|---|---|
| 単品購入 | 作品ごとに「購入済み商品」が増える | 消せない。非表示にできるだけ |
| 月額(FANZA TV) | 購入履歴に残るのはDMMプレミアムの決済。作品のほうは視聴履歴 | 視聴履歴は自分で消せる。放っておいても最大12ヶ月 |
単品は買うたびに、消せない記録が1件ずつ積み上がります。 月額のほうは、決済の記録は残りますが、何を見たかは視聴履歴のほうに入るので、自分で消せます。
🔴 ただし「月額のほうがバレにくい」とは書きません。書けないからです。
- カード明細の表記は同じです。 どちらも「DMM」または「DMM.com」
- DMMプレミアムの決済は購入履歴に残ります。 契約したこと自体は消えません
- 視聴履歴は、消さなければ残ります。 自動で消えるまで最大12ヶ月かかります
違うのは「消せる記録か、消せない記録か」であって、痕跡が無くなるわけではありません。 そこだけは正直に書いておきます。
なお、FANZA TVには初回14日間の無料体験がありますが、条件を満たさないと無料になりません(DMMポイント払いやプリペイド式カードは対象外、同じカードで過去に登録していた場合も対象外)。条件と、課金される前に解約する手順はFANZA TVの14日間無料お試しにまとめました。
よくある質問
購入履歴は本当に消せませんか
消せません。 公式ヘルプが「購入済み商品ページや履歴から削除できません」と明記していて、代わりに案内されているのが非表示機能です。「削除できる」と書いているサイトがあれば、公式の記載と違います。
非表示にすれば、家族が見ても分かりませんか
購入済み商品の一覧には出なくなりますが、記録は残ります。 非表示にしたものは「非表示商品リスト」に入っていて、そこを開けば見えます。アカウントにログインできる人には、たどり着けると考えてください。
解約したら履歴は消えますか
消えません。 公式は「DMMプレミアム、FANZA TV Plusを解約された場合でも、視聴履歴はWeb上で確認できます」と書いています。お気に入りも同じです。すべて削除されるのは、解約ではなく完全に退会したときです。
家族と同じパソコンやスマホを使っています
それは端末側の話で、FANZAの機能ではありません。 この記事で扱ったのは、FANZAのアカウントに残る記録と、カード明細です。ブラウザに残る閲覧履歴や保存されたログイン情報は、お使いの端末やブラウザの設定の話になります。FANZA側で消せるのは、上に挙げた範囲までです。
一番先に手を打つならどこですか
購入履歴です。 ここだけが後から消せません。他の履歴は消せるので、気づいた時点で対応すれば間に合います。買う前に決められるのは、記録を残す買い方をするかどうか、という一点です。
この記事の情報について
サービスの仕様は変更されます。この記事の内容は最終更新日の時点で確認したものです。実際の手順や表示は、公式サイトで最新の記載をご確認ください。 記載内容と公式サイトの内容が異なる場合は、公式サイトの内容が優先されます。
参照したのは次の公式ヘルプです。
FANZAヘルプセンター(support.dmm.co.jp)
- 購入した動画は購入済み商品ページや履歴から削除できますか?
- マイリスト機能、非表示機能について教えてください
- FANZA動画のお気に入り商品リストとは何ですか?
- お気に入りに追加した商品や出演者を削除する方法を教えてください
- 視聴履歴はいつまで残りますか?
- お気に入り登録した情報はいつまで残りますか?
- FANZA TVで検索した履歴は削除できますか?
- ログイン履歴について教えてください
- 購入した商品・サービスの履歴の確認方法を教えてください
- FANZA TVの契約状態を確認する方法を教えてください(月々の支払い状況は購入履歴で確認する、という記載)
- DMMアカウントを退会(削除)したいです
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- クレジットカード明細の記載内容について
FANZA TV公式ページ
- FANZA TV 案内ページ(視聴履歴の削除手順・無料体験・請求屋号)
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