DMM動画のダウンロードに、ときどきネット接続が要る理由
落としてしまえば、あとはネットが無くても見られる。 そうではありません。
認証は不定期的に行われ、都度インターネットへの接続が必要です。
月額動画のライセンス認証について、公式がこう書いています。いつ求められるかは書かれていません。 出先で見るつもりなら、ここが効いてきます。
認証が切れると、その場では見られません
公式が案内しているのは、認証を通す手順と、通らないときの対処。
月額動画をパソコンで再生しようとして認証画面が出たら、入会しているアカウントのメールアドレスとパスワードを入れます。
退会された会員登録情報では認証は行えません。
🔴 退会したアカウントでは通りません。 解約だけなら会員登録は残るので、ここは解約と退会は何が違うのかで切り分けてください。
単品購入した動画のほうには、もう少し細かい条件がある。
初回再生時は必ずオンライン状態で行ってください。 その後もアカウント状態や販売状況を確認するため不定期でライセンス認証を行います。
⚠️ 「初回はオンラインで」という条件は、単品購入の動画についての記載です。 月額動画のヘルプに同じ記載は見つかりませんでした。
オフラインで再生できる条件は、デバイスで分かれます。
| デバイス | 条件 |
|---|---|
| スマートフォン・タブレット | DMM動画プレイヤーでダウンロードし、オンライン再生によるライセンス認証が完了している動画 |
| パソコン（Windows） | Windows専用プレイヤーでダウンロードしたdcvファイルのうち、オンライン再生によるライセンス認証が完了している動画 |
✅ 認証さえ済ませておけば、持ち出せます。 家で1回再生してから出れば足ります。
オフラインで再生ができない場合はインターネットに接続した状態で再生してください。
どのくらいの間隔で必要かは、公式に書かれていません。 分かるのは「不定期」まで。
月額動画は、スマホに落とせません
公式ヘルプの記載は1行だけ。
スマートフォン/タブレットで月額動画を視聴する場合はストリーミング再生のみとなります。
見放題chも見放題chデラックスも、ダウンロード再生はパソコンだけ。月額動画で容量が足りないときの案内も、パソコンのハードディスクの話しかしていません。
VRch（月額VR）だけは別です。 公式の再生方法の表では、Android・iPhone ともにダウンロードが「対応」になっています。ただしVRは専用アプリでしか再生できず、そのアプリが入る機器も限られます。条件はDMM VR動画プレイヤーはapkで入れられないにまとめました。
| ダウンロード | |
|---|---|
| 見放題ch | パソコンのみ |
| 見放題chデラックス | パソコンのみ |
| VRch（月額VR） | Android・iPhone も対応（PlayStation®VR・PlayStation®VR2 は×、ストリーミングのみ） |
外で見るなら、月額動画はストリーミングで足ります。 通信量は増えるものの、見られないわけではありません。回線がどれくらい要るかは見放題chとデラックスの違いに、料金は月額プランと単品購入はどちらが得かにまとめてあります。
🔴 iPadでは、そもそも動画プレイヤーが使えません
単品購入・月額動画の両方の動作環境のページに、同じ但し書きがあります。
・iPadは全モデル、動画プレイヤーはご利用いただけません
モデルの新旧ではなく、全モデルです。 iPadで見るならブラウザでのストリーミングになります。
買い切りなら、何度でも落とせます
ダウンロード期限切れを除き、何度でもダウンロード可能です。 PCはWebブラウザ、スマホ・タブレットはアプリからダウンロードしてください。
消してしまっても、期限内なら落とし直せる。
⚠️ ただし、購入した商品すべてがスマホに落とせるわけではありません。
ダウンロード視聴がパソコンのみに限定されている作品があります Androidではダウンロード視聴に対応しておりますが、一部の商品についてはダウンロードできる画質が限定されていたり、ダウンロード視聴ができない場合がございます。
買う前に、商品ページの「視聴できるデバイス」で確認しておく。
「ダウンロード＋ストリーミング」という表記の商品について、公式はこう書いています。
ダウンロード再生できる動画とストリーミング再生できる動画がセットになった商品です。
⚠️ セットでも、画質は同じとは限りません。 公式の一覧には「HD版ダウンロード＋ストリーミング」という組み合わせがあり、この場合はダウンロードがHD画質、ストリーミングは通常画質です。
期限は3種類あります
公式は、購入した動画の期限を3つに分けています。視聴期限（利用できる期限。例として「2日間、7日間、30日間、無期限など」）、ストリーミング期限、ダウンロード期限です。
商品ごとに違うため、購入前に商品詳細ページで確認するよう案内されています。買ったあとは「購入済み商品一覧」で見られる。
バックアップは取れます。ただしDVDプレイヤーでは見られません
ここからは単品購入した動画の話。
ファイル形式を変更しなければ、DVDなどへ書き込みを行うことができます。 ※書き込みをしてもDVDプレイヤーでは視聴できません。
公式自身が、破損や紛失に備えてDVD・Blu-ray・USBメモリ・外付けHDDへのバックアップを勧めています。ただし、戻して見るときも動作環境を満たしたパソコンが要る。
🔴 スマホで落とした分はバックアップできません。
※スマートフォンなど、パソコン以外でダウンロードした動画ファイルはバックアップできません。
SDカードに保存した場合の注意も、別のページに書かれています。
SDカードに保存したデータは保存した端末でのみご利用可能です。 ・Android-iOSなどアプリが異なると、ダウンロードファイルに互換性はありません。 ・アプリをアンインストールするとSDカードに保存されているファイルは削除されます。
カードを差し替えても、別の端末では読めません。 アプリを消すとファイルごと消える点も、知らないと踏む。
ダウンロードが終わらないとき
原因として公式が示しているもの。
① 回線が不安定
ネットワークが不安定な場合、ダウンロードが途中で失敗することがあります。 ルーターやWi-Fiなどの通信機器と端末を再起動してお試しください。
高画質のファイルを落としているなら、画質を変更して改善するか確認するようにも書かれています。
② 空き容量、またはファイルシステム
「空き容量不足」と出る場合、容量そのものとは別に原因がある。
ハードディスクのファイルシステムが「FAT」や「FAT32」の場合、大容量ファイルを保存することができません。 ※大容量ファイルとは、1ファイルサイズが4GBを超えるファイルです。
外付けHDDやUSBメモリに落としている人は、ここに当たることがあります。ドライブを右クリックして「プロパティ」からファイルシステムを確認できます。
③ VPNやプロキシ
「404 Not Found」と出る場合の原因。
VPNやプロキシなどを経由して利用している場合、サーバーとの通信が正常に行えない場合があります。 エラーが表示される場合は解除してご利用ください。
⚠️ 自分で設定した覚えがなくても起きます。 公式は「プロバイダやセキュリティーソフトのオプション、ブラウザ内で独自にVPNなどが提供され自動的に動作している可能性もある」として、セキュリティソフト側の確認も案内しています。
落としたファイルを消したいとき
アプリごとに手順が違う。公式の記載は3つです。
DMM動画（Google Play版）
- DMM動画を起動
- 「ダウンロード」タブをタップ
- 右上の「ファイル管理」→「削除」を選択
- リストから削除したいコンテンツを選ぶ
- 右上の「削除する」ボタンをタップ
DMM動画プレイヤー＋（Android）
- DMM動画＋を起動
- 「ダウンロード済」タブをタップ
- 右上の「編集」をタップし、削除するコンテンツを選ぶ
- 「削除」ボタンをタップ
動画プレイヤー（iPhone）
- 動画プレイヤーを起動
- 「ダウンロード」タブをタップ
- 右上の「ファイル管理」→「削除」を選択
- リストから削除したいコンテンツを選ぶ
- 右上の「削除する」ボタンをタップ
見られなくなるのはどんなときか
解約しても、有効期限までは見られます。ただし公式は、月額動画について3つの但し書きを置いています。
※ダウンロードファイルは、有効期限が過ぎた後2日以内に視聴ができなくなります。 ※配信が終了した作品は、有効期限が残っていても視聴ができなくなります。
さらに、退会すると有効期限が残っていても見られません。 解約と退会の違いは解約と退会は何が違うのかに整理しました。
✅ やめてから入り直した場合は、落とし直さなくて済みます。
ダウンロードしている商品が入会した月額動画ch内で配信されている場合、再ダウンロードすることなくライセンス認証後に再生できます。
⚠️ 条件は「入会した月額動画ch内で配信されている場合」です。別のチャンネルに入り直したときや、作品の配信が終わっていた場合は当てはまりません。
単品で買ったものが購入済み一覧に出てこないときは、原因が別にあります。7つの見どころを買った動画が見当たらないときにまとめました。どのアプリを入れるかで迷っているならDMM動画プレイヤーは機器ごとに別物へ。
よくある質問
オフラインで見るのに、どのくらいの間隔でネットにつなげばいいですか
間隔は確認できていません。 公式が書いているのは「不定期的に行われ、都度インターネットへの接続が必要」まで。書かれているのは、むしろ通らなかったときの対処のほうでした。
オフラインで再生ができない場合はインターネットに接続した状態で再生してください。
出発前に一度再生しておく以上のことは、公式の記載からは決められません。
スマホに落とした動画をmp4で取り出せますか
できるという記載はありません。 公式が案内しているのは、専用プレイヤーでの再生と、パソコンで落としたファイルのバックアップまで。スマホで落とした分はバックアップ自体ができないと明記されています。
外部ストレージに保存できますか
パソコンなら、公式がバックアップ先として外付けHDDやUSBメモリを挙げています。 ⚠️ ただしファイルシステムが FAT / FAT32 だと、4GBを超えるファイルは置けません。
スマホのSDカードは事情が違います。保存した端末でしか使えず、アプリを消すとファイルも消えます。
iPadでもダウンロードできますか
できません。 公式の動作環境のページに「iPadは全モデル、動画プレイヤーはご利用いただけません」と明記されています。単品購入・月額動画の両方のページに同じ記載。
見放題chをスマホに落とす方法はありますか
ありません。 公式ヘルプが「スマートフォン/タブレットで月額動画を視聴する場合はストリーミング再生のみとなります」としています。ダウンロードに対応しているのはVRchだけです。
この記事の情報について
対応デバイスとアプリの画面は変更されます。この記事の内容は最終更新日の時点で確認したものです。手続きの前に、必ず公式サイトで最新の条件をご確認ください。 記載内容と公式サイトの内容が異なる場合は、公式サイトの内容が優先されます。
参照したのは次のページです。
FANZAヘルプセンター（support.dmm.co.jp）— 月額動画
- パソコンで月額動画を再生しようとするとライセンス認証画面が表示されます
- スマホ/タブレットで月額動画を視聴する場合どんな再生形式がありますか？
- スマホ/タブレットで月額動画を利用できる動作環境を教えてください
- 「空き容量不足」と表示され、月額動画のダウンロードができません
- 入会した月額動画チャンネルはいつまで利用することができますか?
- 月額動画に再入会した場合、ダウンロード済みファイルは再利用できますか？
FANZAヘルプセンター（support.dmm.co.jp）— 動画（単品購入）
- ダウンロードした動画はオフラインで再生できますか？
- 動画ファイルをダウンロードできる回数に制限はありますか？
- 購入した動画はいつまで利用できますか？
- 再生できるデバイスや画質はどこで確認できますか？
- 動画のダウンロード＋ストリーミングとは何ですか？
- 購入したダウンロード動画はDVDやUSBメモリなどに書き込みやバックアップはできますか？
- 機種変更した場合、購入している動画はどうなりますか？
- スマホ/タブレットで動画を利用できる動作環境を教えてください
- ダウンロードが正常に終了しない場合はどうしたら良いですか？
- 「404 Not Found」と表示されファイルがダウンロードができない
- 動画プレイヤーでダウンロードしたファイルの削除方法を教えてください
FANZAヘルプセンター（support.dmm.co.jp）— VR
公式ヘルプの記載は 2026年8月31日に確認したものです。
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